淮安店开展2024年顾客满意度调查暨高端会员座谈会

发布者：中央商场 淮安店 浏览次数：260

为倾听顾客心声,了解顾客需求，进一步提升顾客的忠诚度和满意度。12月8日下午，淮安店特邀请高端会员开展2024年顾客满意度调查,以顾客的视角,就品牌需求、服务体验、营销企划等多角度开展调研座谈。

活动现场,淮安店葛庆总对各位会员的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎，他向会员们简单介绍新亚近两年来发展情况，并将今年下半年调改后的妆品品牌向大家进行了详细的介绍。同时希望大家能畅所欲言，毫无保留地对门店的各项工作提出宝贵的意见和建议，为今后更好地提升服务水平提供参考。

在两个小时的座谈会上，会员们纷纷畅所欲言，建言献策，围绕品牌引进、服务水平、购物体验等方面提出了具体而中肯的意见与建议。

活动中，淮安店营运企划总监孙晓芹还向大家介绍了2024年圣诞活动筹备情况，并针对圣诞节发放了现金抵用券，可叠加品牌活动使用，会员们纷纷表示不虚此行。

此次座谈会的成功举办,进一步加强了淮安店与高端会员之间的粘性，展示了淮安店打通服务最后一公里。在未来,淮安店会歇尽所能为广大消费者提供更加温馨的购物环境，营造更加舒适的购物体验，回报顾客朋友们的支持与信任！